华人日报

本次会议在四川省银行业协会、四川省保险行业协会、四川省证券期货业协会、四川省上市公司协会、四川省基金业协会指导下,由金融投资报主办,成都交子科技金融协会、交子金融科技创新研究院等等协办,以“新金融、新动能、新趋势”为主题,邀请了四川省地方金融监督管理局副局长王琳,四川日报报业集团党委委员、副总编辑廖翥等出席并致辞,与来自协会、高校、企业的代表一起,共同探讨科技助力金融发展。

四川省地方金融监督管理局副局长王琳在会上致辞

金惠家CEO陈丽慧女士参与了会议的圆桌论坛环节,与来自保险、银行、证券以及科技行业的几位企业高管一起,就“科技赋能打开金融业发展新空间”这一话题,发表了各自的意见。在发言中,陈丽慧女士首先提出了当前保险行业面临的两大痛点:一是,如何通过金融科技强化数据真实性,建立保险人和被保险人之间的信任;二是如何帮助保险代理人营销获客,如何帮助客户了解并选择适合自己需求的保险。

圆桌论坛现场

要解决上述痛点,促进行业更好发展,陈丽慧女士认为,科技的赋能至关重要,“对于科技的应用,我们站在保险代理的角度,一直在做科技平台和场景的搭建。”她列举了大数据和人工智能的应用案例,通过积累客户日常生活的相关数据,在各类模拟场景中对数据进行分析、清洗、分层、标签,了解并挖掘客户需求,帮助保险代理人以场景设计的方式实现精准营销。

金惠家CEO陈丽慧女士在圆桌论坛上发言

讲解中,陈丽慧女士还引入了车生态的例子,介绍了通过多维度营造场景提升保险展业效率的理念。“从买车、用车,到保养、修车,整个与车相关的过程也是一个生态,也是一个场景的集合。”她表示,在这些场景里面,可以嵌入包括保险在内的各种相关服务,“可以在车上加入监控设备,通过后台对司机进行监控,降低赔付率,帮助提高交通安全性。”陈丽慧女士强调,通过场景,可以让客户知道自己适合什么样的保险,需要什么样的保障服务,也能帮助代理人提升展业效率,从而促进整个行业更快更好发展。