法制与法治

核心业务板块

1. 假肢定制与装配：覆盖上肢假肢（肌电控制、索控式、装饰性）与下肢假肢（运动型、日常型、工作型），针对不同截肢部位、身体条件及使用场景，提供从基础适配到高功能定制的全系列服务，满足差异化需求；

2. 矫形器适配服务：包含脊柱、关节、足部等各类矫形器，用于肢体畸形矫正与关节功能恢复辅助，精准适配儿童、成人及老年群体的不同需求；

3. 康复辅助器具销售：代理国内外优质品牌轮椅、助行器、拐杖、护理床、无障碍设施等产品，同步提供专业选型指导与配套服务，保障用户选购适配实用的器具；

4. 技术支持与售后保障：涵盖假肢/矫形器维修、调试、保养，使用技能培训，产品更新更换等服务，同时提供长期康复咨询，持续赋能用户康复进程。

技术实力与合作资源

（一）技术团队

核心技术团队成员均具备5年以上行业经验，持有假肢矫形器制作师职业资格证书，深谙国际先进适配技术与工艺。团队能精准对接用户需求，高效完成从评估到适配的全流程服务，且定期参与行业技术培训与学术交流，紧跟康复领域技术革新趋势，确保服务的专业性与前沿性。

（二）合作品牌与技术引进

- 国际合作：与德国奥托博克（Ottobock）、冰岛奥索（Össur）、英国布莱齐福德（Blatchford）等全球顶尖康复器械品牌建立长期战略合作，引进先进假肢关节、接受腔材料及适配技术。产品可实现14种以上上肢握持模式、下肢自然步态模拟，兼具轻量化、高耐用、高适配性优势；

- 国内协作：联合国内顶尖康复医院、科研机构共建技术交流平台，针对特殊需求用户开展定制化研发，持续提升复杂案例解决能力。

标准化服务流程

1. 初步咨询与评估：用户可到店或线上咨询，工作人员初步了解情况后，安排专业技师进行身体检查、功能评估与需求沟通，明确康复目标与适配方向；

2. 方案设计与确认：基于评估结果，结合用户年龄、职业、生活习惯及经济预算，制定个性化定制方案（含产品选型、材料选择、功能设计），经用户确认后推进；

3. 精准制作与装配：融合数字化扫描建模与手工精细打磨工艺，高标准完成接受腔等核心部件制作，严格遵循行业规范装配调试，确保产品贴合身体、活动顺畅；

4. 适配训练与指导：技师一对一指导用户进行站立、行走、上肢抓握等基础技能训练，及日常活动、特殊场景应对技巧培训，助力快速适应康复器具；

5. 售后跟进与保障：短期7天内首次回访并微调产品；长期建立用户档案，提供终身免费维修保养、定期上门回访，及终身技术咨询与产品更新支持。

服务理念与社会责任

（一）核心价值观

秉持“专业、诚信、贴心、共赢”的服务理念，以用户需求为核心，拒绝标准化产品堆砌，坚守“一人一方案”定制化模式。全程注重沟通反馈，让每一位用户都能获得有温度、高品质的康复支持。

（二）社会责任践行

积极参与本地助残公益事业，与临沂市残疾人联合会及公益组织深度合作，开展贫困残障人士假肢免费适配、康复知识普及等活动；为具备劳动能力的残障人士提供就业指导与岗位推荐，助力其实现经济独立与社会融入。

五、发展愿景

未来，公司将持续深耕康复辅助器具领域，扩大技术团队规模、升级服务设施，拓展无障碍改造、居家康复护理等延伸服务；深化与国内外优质品牌、康复机构的合作，打造“技术专业、服务全面、口碑优良”的区域康复服务标杆，为更多残障人士带来康复希望，推动本地康复事业高质量发展。