开启AI赋能千行百业让政务提效企业降本——《AI 逆袭:再造一个全能助理让政府企业降本增效》培训献策韦良军 蒋云蕙 蒋秋萍 欧珍凤 林忠伟 2026年4月15日下午,由林忠伟(广西)产教科咨政联盟作为指导...
开启AI赋能“千行百业”让政务提效企业降本
——《AI 逆袭:再造一个“全能助理”让政府企业降本增效》培训献策
韦良军 蒋云蕙 蒋秋萍 欧珍凤 林忠伟
2026年4月15日下午,由林忠伟(广西)产教科咨政联盟作为指导机构,广西软实力文化科技集团、广西比干文化促进会与广西咨情经济文化有限公司主办的《AI逆袭:再造一个“全能助理”让政府企业降本增效》专题课程,在南宁金水湾大酒店十四层咨政联盟秘书处会议室成功举办。本次培训紧扣自治区党委政府“北上广研发+广西集成+东盟应用”的人工智能发展战略,以“小切口、大场景”为方法论,面向党政机关、基层政府、园区管委会、工商联、商会及企业骨干,开展了一场“带着问题来、拿着方案走”的AI应用实战集训。培训师韦良军以20余年党政企培训经验,将AI工具与政务、商务高频场景深度融合,参训学员涵盖南宁市青秀区、隆安县、统战系统、江苏商会、龙翔学校、社区卫生服务中心、制造企业等30余名代表。现场互动热烈、实操落地,学员普遍反映“听得懂、学得会、用得上”,为广西“人工智能+”行动在基层的推广普及提供了可复制的示范样本。
紧扣战略所需:以“小切口”培训服务“大场景”落地
自治区党委陈刚书记明确指出:“人工智能时代,广西不能缺席、不能落后。”韦韬主席在政府工作报告中强调“AI不是未来,AI就是现在”。咨政联盟深刻认识到,再宏大的AI战略,最终要依靠千千万万公务人员、企业骨干在日常工作中“会用AI、善用AI、用好AI”来实现。为此,咨政联盟将2026年确定为“AI应用能力普及年”,首场专题培训便聚焦党政机关和企事业单位最迫切的降本增效需求。
1.培训定位精准化。本次课程不追求高深算法,不空谈理论框架,而是锁定“全能助理”这一形象化目标——让AI成为每位参训者手边的写作助手、数据参谋、策划外脑和客服分身。培训通知发出后,短短三天报名人数即超限,最终遴选30名一线工作者参训,其中党政机关及事业单位人员占比超60%,覆盖区直、城区、乡镇三级。
2.课程内容场景化。韦良军老师根据其主编的《AI应用从入门到精通》及多年党政培训经验,将课程设计为三大模块:一是AI工具基础认知与落地路径,重点讲解DeepSeek、豆包、即梦等国产大模型的特点与选用原则;二是十大高频难题实战演练,包括AI辅助营销策划与获客文案、智能客服对话模板、快速生成视频与产品说明、Excel数据分析与图表生成、会议纪要自动整理、PPT大纲生成、邮件辅助撰写等;三是现场“手把手”操作指导,学员自带电脑或手机,边学边练。
3.现场气氛活跃,学员热情高涨。在“AI快速生成会议纪要”环节,韦老师现场演示:上传一段30分钟录音文字,输入提示词“按‘议题-结论-待办事项’格式整理”,AI在20秒内输出结构化纪要,并自动标出责任人。来自隆安县政府办公室的一位学员惊呼:“这相当于给我们配了一个不睡觉的秘书!”在数据分析环节,一位青秀区政协的学员尝试用AI处理一份200行的人口统计数据,从生成折线图到输出分析结论,全程不到3分钟,她感慨:“过去要折腾半天的活,现在一杯茶功夫就完成了。”课堂上提问声、笑声、掌声此起彼伏,不少学员主动走到讲台前与老师交流自己的操作困惑,原本计划两小时的课程,因互动热烈延长了近半小时。
4.培训效果可量化。课后问卷调查显示:100%的学员认为“对工作有直接帮助”;92%的学员能独立完成至少3个AI应用场景的操作;85%的学员表示“将在下周内把AI工具引入日常工作”。来自竹溪社区卫生服务中心的姚贤聪主任带着两名骨干参训,课后立即要求中心办公室“下周组织全员内训,把AI客服模板用起来”。
参训阵容多元:政企学研共赴AI能力“充电站”
本次培训的参训人员构成,生动体现了咨政联盟“跨界整合、服务一线”的平台优势。从名单分析,呈现三大特点:
1.基层政府主动拥抱AI。隆安县派出县政府办、县工商联、华侨管理区宝塔医药产业园区等5人团队;青秀区由政协和统战系统牵头,组织5名干部参训。隆安县工商联李娜同志在交流中表示:“我们县正在推进‘智慧隆安’建设,干部们最缺的就是这种‘拿来就能用’的AI技能。这次培训打开了大家的眼界,以前觉得AI是高科技、离自己很远,现在发现它就是身边的工具。”青秀区一位负责提案工作的同志现场用AI生成了三个提案初稿,直呼“效率提升五倍,而且AI还能帮我查漏补缺,提醒我补充政策依据”。
学员心声:从“不敢用”到“主动用”,观念发生了根本转变。 培训间隙,多位学员主动分享了参训感受。龙翔学校的潘燕云老师说:“我之前对AI有抵触心理,觉得它会取代老师。今天韦老师一句话点醒了我——‘AI不会取代你,但会用AI的人可能会’。现在我转变了观念,决定下周就在班级试试AI辅助生成个性化练习题。”来自江苏商会的林庆福会长则表示:“我们做企业的,最怕跟不上时代。这次培训让我打开了眼界,原来AI不仅可以写文案,还能做客户画像、分析销售数据,回去我就组织商会会员企业搞一场内部分享。”咨政联盟副秘书长宁翠萍在旁听过程中记录下这些“金句”,感慨道:“看到学员们从怀疑到兴奋,从陌生到熟练,这就是我们办培训最大的成就感。”
2.垂直行业精准对接。竹溪社区卫生服务中心派出了主任、办公室主管、中心主管三人组,他们关注的是AI智能客服如何缓解咨询电话拥堵、AI健康管理助手如何辅助慢病随访。该中心办公室梁睿同志在实操环节尝试用AI生成了一份“高血压患者健康提示”模板,经过简单修改后直接导入单位微信公众号后台,他兴奋地说:“以往写这类科普要查资料、找案例、反复修改,现在AI给我三个版本供选择,我只需要把关和微调,效率至少翻两倍。”广西工凯重工制造有限公司总裁黄小敏专程从隆安赶来,她说:“制造业的工艺文件、产品说明、投标方案,过去靠技术员熬夜写,现在想试试AI能不能分担。今天学了提示词技巧,回去就让技术部用AI生成一份产品说明书初稿,再人工审核。这对我们企业管理改善和提升工作效率非常有效。”
3.商会与智库联动。江苏商会陈华副会长带着“如何用AI做客户分析”“如何用AI写营销文案”等问题参训,课间他拉着韦老师探讨了半小时,最后感慨:“我们中小企业没有专门的IT部门,AI就是我们最便宜的‘数字员工’。”比促会推荐的黄春铭、李冠潼、黎勇权三位成员,来自不同行业,但共同收获是“学会了科学使用AI”——不再盲目复制粘贴,而是学会设计提示词、验证输出结果、建立自己的工作流。
4.公益性收费体现普惠原则。本次培训对咨政联盟成员单位仅收50元/人,党委政府和企业人员收100元/人,远低于市场同类课程价格。收费仅覆盖场地、资料等成本,充分体现了咨政联盟“无会员、不收费、不摊派、不经营”的公益宗旨。现场有学员因公无法提前转账,工作人员允许其现金补交,展现了灵活务实的工作作风。
培训结束后,学员微信群瞬间被“作业”刷屏——有人分享AI生成的宣传海报,有人晒出AI辅助完成的调研提纲,有人上传用AI分析的数据图表。一张张截图、一段段感悟,折射出“AI赋能”正从口号变为手中实实在在的生产力。学员们在群内自发接龙:“感谢联盟组织这么好的课”“韦老师讲得太实用了”“下次培训什么时候?我要带同事一起来”……
科学用AI、安全用AI:
为公务人员装上“智慧助手”与“安全阀门”
在推动AI赋能政务的同时,咨政联盟始终牢记陈刚书记关于“既要踩油门又要踩刹车”“守牢AI安全”的重要指示。本次培训专门设置了“公务人员应用AI的科学性、保密性与良好习惯”专题环节,将安全意识贯穿教学全过程。这一内容成为参训学员评价最高的模块之一。
强调科学性:AI是“助理”不是“替身”。韦良军老师反复提醒:AI生成的内容必须经过人工审核,特别是政策解读、数据引用、公文起草等场景,要建立“AI起草+人工复核”的双重机制。他以一个真实案例警示学员:某地工作人员直接用AI生成的信访回复,因未核实法律条款,导致回复出现偏差。“AI可以帮你写初稿,但最后的责任一定在人。”课堂上,老师还演示了如何通过“提示词优化”让AI标注信息来源、列出不确定项,从而培养学员的批判性使用习惯。来自青秀区统战系统的学员课后反馈:“以前我总觉得AI给什么我就用什么,今天学会了‘问它依据是什么’,这个思维转变太重要了。”
严守保密性:涉密信息不上网、不上AI。针对党政机关最关心的数据安全问题,培训专门讲解了“三不”原则:不向AI上传涉密文件、不输入敏感个人信息、不询问内部决策过程。老师现场演示了如何对公文进行“脱敏处理”后再让AI辅助润色,以及如何利用本地化部署的AI模型处理内部数据。一位来自法院系统的参训人员(通过统战系统报名)表示:“我们正在探索AI辅助裁判文书校对和类案检索,安全是第一位的。这次培训不仅教了技术,更给了我们一套安全操作规范,非常及时。韦老师讲的‘脱敏四步法’我记了满满一页纸。”隆安县政府一位学员也深有感触:“以前不敢用AI就是怕泄密,现在知道有安全边界和操作方法,心里有底了。而且老师反复强调‘公务人员使用AI的规范’,这对我们基层干部是及时雨。”
培养好习惯:建立“人机协作”工作流。培训倡导学员养成三个习惯:一是“先想后问”习惯——使用AI前先理清自己的需求逻辑;二是“验证习惯”——对AI输出的数据进行交叉验证;三是“记录习惯”——将有效的提示词和操作流程记录下来,形成个人或科室的“AI应用知识库”。隆安县政府一位学员课后主动整理了一份《AI辅助公文写作提示词清单》分享给同组同事,被大家称为“宝藏笔记”。竹溪社区卫生服务中心的黄志玲主管则表示:“我们中心每天要回复大量居民咨询,今天学的AI客服模板正好用上,而且老师强调的‘人工复核’机制我们也会建立起来,确保回复准确。”
引入安全工具推荐。培训还向学员介绍了国家网信办发布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》以及国产合规大模型的特点,优先推荐使用通过安全评估的国产平台,并告知各单位如有私有化部署需求,可联系联盟对接技术资源。多位学员表示:“这个环节太实用了,以前不知道哪些AI能用、哪些不能用,现在有了选择标准。”
培训结束后,联盟向每位学员发放了《AI政务应用安全提示十条》折页,内容涵盖账号管理、数据脱敏、内容审核、责任边界等。一位来自统战系统的学员感慨:“这份折页我要贴在办公桌旁边,每天提醒自己。培养良好的AI使用习惯,既是对工作负责,也是对自己负责。”
从一场培训到一套体系:
咨政联盟2026年AI人才培养行动计划
本次培训的成功举办,标志着咨政联盟“AI赋能人才培养工程”正式启幕。为持续响应自治区“人工智能+”三年行动方案(2026-2028年),咨政联盟立足“产教科咨政”融合定位,制定2026年AI培训工作计划如下:
1.实施“AI进机关”百场巡讲。2026年5月至12月,咨政联盟将联合各级党校、行政学院、机关工委,深入南宁、柳州、桂林、梧州、北海等14个地市及重点县区,开展不少于100场“AI赋能政务”专题巡讲。每场培训聚焦2-3个高频场景(如公文写作、会议管理、数据分析、舆情应对),采用“案例演示+实操练习+安全警示”三段式模式,力争培训基层公务人员5000人次以上。首场巡讲拟于5月上旬在隆安县启动。
2.开发“AI+行业”系列精品课程。在通识培训基础上,咨政联盟将联合广西软实力文化科技集团,针对垂直领域开发定制课程:面向发改、工信系统的《AI辅助产业分析与规划》;面向卫健系统的《AI助力公卫管理与智能客服》;面向教育系统的《AI赋能教师备课与个性化教学》;面向工商联与商会的《AI赋能中小企业营销与管理》。上述课程将于2026年6月底前完成研发,7月起接受各单位“点单式”预约。
3.建设“AI政务应用安全实训基地”。依托咨政联盟现有会议室及合作院校机房,联合网络安全企业,打造一个集教学、演练、测试于一体的AI安全实训环境。重点模拟“涉密信息识别”“AI输出内容审核”“提示词注入攻击防范”等场景,让学员在安全沙箱中练习,做到“练时犯错、用时规范”。该基地计划2026年8月建成开放。
4.组建“AI应用推广志愿讲师团”。从本次培训的优秀学员和咨政联盟专家中遴选30名骨干,经过系统培训后,作为“种子讲师”深入社区、园区、乡村开展AI普及教学。讲师团将统一教材、统一标准、统一认证,确保教学质量。咨政联盟将对表现突出的讲师给予“咨政联盟AI推广大使”称号及适当激励。
5.举办“AI赋能广西”案例征集与大赛。2026年下半年,咨政联盟将联合广西人工智能协会、广西经贸职业技术学院等机构,举办“AI赋能广西——优秀应用案例征集暨技能大赛”。面向全区党政机关、企事业单位征集AI应用实践案例,评选“十佳AI政务助手”“十佳AI企业应用”,并汇编成册呈送自治区领导及相关部门,为广西“人工智能+”行动提供一线素材。
6.深化“AI+东盟”人才交流。结合咨政联盟已有的中越产教合作基础,2026年计划组织1-2期“中国AI应用经验分享团”赴越南、老挝等东盟国家,面向当地政府官员、企业骨干开展AI应用培训,传播“安全、实用、低成本”的AI赋能模式,助力自治区“面向东盟的AI合作高地”建设。
以“咨政之智”服务“AI之治”:
为广西高质量发展锻造数字生力军
人工智能不是空中楼阁,它需要扎根于每一位公务人员的电脑桌面、每一份文件的起草过程、每一次群众的咨询应答。林忠伟(广西)产教科咨政联盟充分发挥“民间智库+实战平台”的独特优势,以一场“小切口、高密度、重实操”的AI培训,开启了服务自治区“人工智能+”战略的新征程。
我们欣慰地看到:隆安县的基层干部带着AI生成的产业分析报告回到岗位,并主动在县政府办分享了《AI使用规范建议》;青秀区的政协委员用AI辅助写就高质量提案,且每一份都经过人工交叉验证;社区卫生服务中心的医务人员开始用AI模板回复群众咨询,并建立了“AI回复审核台账”;制造业企业的老总计划用AI重构产品说明书体系,同时要求技术部门制定《AI辅助作业指导书》;江苏商会的企业家们正在筹划一场面向会员的AI公益讲座——这些细微而真实的变化,正是广西AI战略落地生根的生动注脚。
参训学员在反馈表中写下的高频词是:“转变了观念”“打开了眼界”“学会了科学使用”“教学内容实用”“现场互动活跃”“对政府职员使用规范有了清晰认识”“对企业管理改善和提升效率非常有效”。这些来自一线的声音,是对咨政联盟工作最大的肯定,也是我们继续前行的动力。
下一步,咨政联盟将继续秉持“紧跟党走、铸造智库、助力政企、服务人民”的宗旨,以2026年六大行动计划为抓手,把AI培训从“一场活动”升级为“一套体系”,从“南宁试点”推广到“全区覆盖”,从“国内普及”延伸到“东盟交流”。我们坚信,在自治区党委政府的坚强领导下,在社会各界的共同努力下,广西一定能建成面向东盟的人工智能国际合作高地,而咨政联盟愿做那一块坚实的铺路石——为公务人员赋能,为高质量发展添翼,为壮美广西建设贡献智库力量。
【作者简介】
韦良军:林忠伟(广西)产教科咨政联盟第一副主席、广西长乐物流团运营公司总经理、广西软实力文化科技集团党支部书记、董事长,广西科技师范学院人工智能学院客座教授,南宁学院商学院产业教授,广西桂科新质生产力研究院专家。
蒋云蕙:林忠伟(广西)产教科咨政联盟执行秘书长、林忠伟咨政工作室副主任兼智库专家团副团长、广西软实力集团总经理。
蒋秋萍:林忠伟(广西)产教科咨政联盟副秘书长兼任资产运营与管理部部长。深圳影响力企业管理有限公司总经理,海南博涛广西公司总经理,从事金融行业(行长)工作 10 多年。
欧珍凤:林忠伟(广西)产教科咨政联盟财务部副部长。广西软实力集团广西捷群企业管理咨询有限公司副总经理。从事财务管理多年。
林忠伟:林忠伟(广西)产教科咨政联盟主席,致公党中央参政议政工作先进个人,自治区决策咨询专家、教授,致公党中央第十五届农业农村委员,广西中盟文化经济研究院院长,广西桂科新质生产力研究院荣誉院长,南宁经济技术开发区商会荣誉会长,南宁浙江商会荣誉会长,广西社会科学院咨政专家,致公党、民革广西区委参政议政专家,青秀区政协智库首席专家。广西民族大学首席咨政专家,南宁学院商学院产业教授,广西、广东多所高校特聘教授兼大学生创新创业导师。目前已有120篇咨政报告荣获中央领导和自治区领导肯定性批示。被誉为“广西社科界林忠伟现象”。