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为积极做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升消费者金融素养、增强金融安全意识和依法维权能力，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资理念，兴业银行杭州管理部积极开...
为积极做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升消费者金融素养、增强金融安全意识和依法维权能力，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资理念，兴业银行杭州管理部积极开展主题为“金融消保在身边 保障权益防风险”3.15金融消费者权益保护教育宣传活动。
普惠新模式，传播“兴”声音。3月11日，该行营业网点全面启动此次“3.15”宣教活动，为宣传阵地为主，通过网点电子屏和电视等，积极面向社会公众开展消费者权益保护的宣传。网点工作人员主动向到网点的客户介绍金融常识，发放宣传折页，帮助消费者了解八项权益，针对销售误导和电信诈骗等热点问题主动提示风险。兴业银行手机银行杭州城市服务模块上线“兴消保 兴教育”金融知识有奖问答，兴业银行杭州分行公众号持续发布金融知识案例宣传视频，全行员工通过微信朋友圈转发金融知识普及文章、视频，发挥线上网络渠道作用，更好更广的做到金融知识普及工作。
高管零距离，现身话消保。兴业银行杭州管理部党委委员、副总裁陈晖拍摄“以案说险-行长说消保”短视频，通过情景再现、案例讲解温馨提醒广大金融消费者注意信息安全。兴业银行杭州管理部在金融教育宣传方面不仅推动高管们“讲消保”，还要“做消保”。“3.15”金融消费者权益日当天，杭州管理部辖内网点负责人参与亲访接访客户，零距离了解消费者诉求，倾听消费者心声，聚焦消费者反应的热点难点问题，提升消费者服务体检。
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